Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation de Hokopi, un logiciel professionnel de gestion des fournisseurs, références d’achat, ingrédients, recettes, produits finis, coûts, équipes, commandes et indicateurs analytiques.

Compte et identifiants

L’utilisation de certaines fonctionnalités nécessite un compte personnel. Les identifiants sont individuels et doivent être conservés confidentiels. L’utilisateur informe Hokopi dans les meilleurs délais de toute utilisation non autorisée dont il aurait connaissance.

Organisations, équipes et permissions

Hokopi permet de travailler au sein d’organisations, d’établissements et d’équipes. Les droits disponibles dépendent notamment du rôle de l’utilisateur, de son périmètre d’accès et de l’offre associée à son organisation. L’administrateur ou le propriétaire d’une organisation est responsable des accès qu’il accorde à ses membres.

Données saisies dans le service

L’organisation cliente reste responsable des données qu’elle saisit ou importe dans Hokopi. Elle garantit disposer des droits nécessaires pour les utiliser. Hokopi les stocke, sauvegarde, traite et présente uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

Calculs et décisions de gestion

Hokopi fournit des outils d’aide à la gestion. Les calculs de coûts, marges, prix et indicateurs dépendent notamment des informations, prix, quantités, unités, rendements et taxes renseignés par les utilisateurs. Le service ne remplace pas un logiciel comptable, un expert-comptable ou un conseil financier. L’utilisateur reste responsable de la vérification des données et de ses décisions.

Utilisations interdites

Il est interdit, notamment, de :

• accéder aux données d’une autre organisation sans autorisation ;
• contourner les mécanismes de permissions, de sécurité ou de quotas ;
• introduire du contenu malveillant ou perturber volontairement le service ;
• réaliser des tests de sécurité sans autorisation préalable ;
• utiliser Hokopi pour une activité illicite ou contraire aux présentes conditions.

Disponibilité et évolution du service

Hokopi met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service. Des interruptions peuvent intervenir, notamment pour maintenance, mise à jour, incident technique, défaillance d’un prestataire ou événement extérieur. Certaines fonctionnalités, en particulier pendant une phase pilote ou beta, peuvent évoluer, être modifiées ou retirées.

Suspension et fin d’accès

Hokopi peut limiter ou suspendre un accès en cas de risque pour la sécurité, d’usage abusif ou de violation grave des présentes conditions. La suppression d’un compte utilisateur n’entraîne pas nécessairement la suppression des données professionnelles de l’organisation dont il est membre.

Données personnelles et droit applicable

Les traitements de données personnelles sont décrits dans la politique de confidentialité. Les présentes conditions sont régies par le droit français. Pour toute question, vous pouvez écrire à contact@hokopi.com.